Politica sulla riservatezza
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui l’azienda raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei clienti, partner commerciali e visitatori del sito web, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Utilizzando i servizi dell’azienda o il sito web, l’utente accetta le pratiche descritte nella presente informativa.
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2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è l’azienda responsabile della gestione dei servizi, delle vendite e delle attività commerciali.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare l’azienda tramite e-mail o telefono.
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3. Tipologie di dati raccolti
L’azienda può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
• Nome e cognome
• Nome dell’azienda
• Indirizzo di fatturazione e spedizione
• Numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Partita IVA e dati fiscali
• Informazioni relative agli ordini e ai pagamenti
• Dati di navigazione del sito web
• Comunicazioni inviate dal cliente
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4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
• Gestione degli ordini e delle consegne
• Assistenza clienti
• Emissione di fatture e gestione amministrativa
• Comunicazioni commerciali e informative
• Miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente
• Adempimento di obblighi legali e fiscali
• Sicurezza e prevenzione delle frodi
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5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
• Adempimento di obblighi legali
• Consenso dell’interessato, ove richiesto
• Legittimo interesse dell’azienda
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6. Modalità di trattamento e conservazione
I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei adottando adeguate misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio.
I dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate e comunque nel rispetto dei termini previsti dalla legge.
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7. Condivisione dei dati
I dati personali potranno essere condivisi con:
• Corrieri e società di trasporto
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Consulenti fiscali e legali
• Istituti bancari e provider di pagamento
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge
L’azienda non vende né cede i dati personali a terze parti per finalità commerciali.
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8. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito web può utilizzare cookie tecnici, analitici e di marketing per migliorare l’esperienza di navigazione.
L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser.
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9. Diritti dell’interessato
L’utente ha il diritto di:
• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati
• Limitare o opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati
Le richieste possono essere inviate all’azienda tramite i recapiti indicati.
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10. Sicurezza dei dati
L’azienda adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenire accessi non autorizzati o utilizzi illeciti.
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11. Trasferimento dei dati all’estero
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), l’azienda garantirà adeguati livelli di protezione conformemente alle normative applicabili.
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12. Modifiche alla Privacy Policy
L’azienda si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito web e avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione.
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